PREGUNTAS FRECUENTES

1.- ¿Cómo puedo solicitar informes sobre los aparatos ortopédicos?

R: Por los siguientes medios:

Contacto por WhatsApp desde nuestro sitio

Enviando un correo electrónico a ortopedicasanjoseinsurgentes@gmail.com

Llamando directamente a nuestro número 56 3552 6285

2.- ¿Por qué hay equipos en renta y otros en venta?

R: Por higiene y seguridad de nuestros pacientes; hay equipos que tienen contacto directo con la piel o que son de aseo personal, por ello no podemos rentarlos y solo están para venta.

3.- ¿Qué necesito para adquirir un producto?

R: Si ya tienes una receta o ya sabes que aparato requieres, puedes comprarlo o rentarlo con nosotros; te recomendamos tener una valoración médica previa, de la especialidad correspondiente, para saber el aparato que mejor se adaptará a tus necesidades, por lo que podemos a tu disposición a nuestro equipo médico.

4.- ¿Mediante qué métodos puedo pagar?

R: Tenemos distintos métodos de pago para que puedas adquirir los productos que necesitas;efectivo, transferencia y terminal bancarias.

5.- ¿Puedo solicitar factura por mi compra?

R: Sí, con los datos fiscales correctos podemos generar factura por sus compras.

6.- ¿Los aparatos tienen garantía?

R: Las garantías están delimitadas en el apartado de “Términos y Condiciones” de nuestro sitio, puedes consultarla para conocerla.

7.- ¿Puedo recibir los aparatos que requiero a domicilio?

R: Sí el paciente requiere de envío de su producto, podemos enviarlo mediante el pago del costo del envío.

8.- ¿En caso de requerir apoyo para el armado/desarmado del equipo ORTOPÉDICA SAN JOSÉ
puede realizarlo?

R= Sí, podemos apoyarte en el caso de que su aparato necesite armado especializado.

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